Đây là toàn bộ quy định điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn và nền tảng ketqua 360. Chúng tôi viết tài liệu này bằng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu — vì tin rằng người chơi xứng đáng được biết đầy đủ quyền lợi và nghĩa vụ của mình.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi, một tài khoản mỗi người, thông tin xác thực trung thực.
Giao dịch minh bạch, xử lý nhanh, không phí ẩn. Rút tiền thắng về ví điện tử trong 10–15 phút.
Mọi ưu đãi đều có điều khoản rõ ràng, vòng cược minh bạch, thời hạn cụ thể.
Bảo vệ dữ liệu người dùng, cam kết chơi có trách nhiệm, xử lý khiếu nại công bằng.
Chào mừng bạn đến với ketqua 360 — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động tại thị trường Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ketqua 360, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng và nền tảng ketqua 360, bao gồm nhưng không giới hạn: đăng ký tài khoản, nạp tiền, rút tiền, tham gia cá cược, nhận khuyến mãi và mọi hoạt động liên quan. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này được viết bằng tiếng Việt để đảm bảo người dùng Việt Nam có thể hiểu rõ nhất. Mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo — phiên bản tiếng Việt luôn có giá trị pháp lý cao nhất.
ketqua 360 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn với phiên bản điều khoản mới nhất.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại ketqua 360, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Sau khi đăng ký, bạn có thể được yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu. Quy trình này bao gồm cung cấp ảnh CMND/CCCD và xác nhận thông tin cá nhân. Đây là biện pháp bảo vệ tài khoản của chính bạn, không phải thủ tục gây khó dễ.
Cung cấp thông tin sai lệch hoặc mạo danh người khác là vi phạm nghiêm trọng. ketqua 360 có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra và từ chối thanh toán nếu phát hiện gian lận.
ketqua 360 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến nhất tại Việt Nam. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý tự động và tiền sẽ phản ánh vào tài khoản trong vòng 2–5 phút tùy phương thức.
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Thời gian xử lý | Phí giao dịch |
|---|---|---|---|
| MoMo / ZaloPay / ViettelPay | 50.000 ₫ | Dưới 2 phút | Miễn phí |
| Internet Banking | 100.000 ₫ | 2–5 phút | Miễn phí |
| Thẻ cào điện thoại | 20.000 ₫ | 5–10 phút | 10% phí xử lý thẻ |
Mọi khoản tiền nạp vào tài khoản ketqua 360 chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí và cá cược trên nền tảng. Chúng tôi không chấp nhận tiền từ nguồn bất hợp pháp và có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường.
Người chơi có quyền rút tiền thắng về tài khoản cá nhân sau khi hoàn thành xác minh danh tính. Yêu cầu rút tiền được xử lý theo thứ tự tiếp nhận trong giờ hành chính và theo lô vào cuối ngày ngoài giờ làm việc.
ketqua 360 không thu bất kỳ phí rút tiền nào từ phía nền tảng. Các chi phí chuyển khoản (nếu có) là do ngân hàng hoặc ví điện tử thu theo chính sách của họ.
Tất cả các trò chơi và kèo cược trên nền tảng ketqua 360 — bao gồm tài xỉu, xóc đĩa, casino trực tuyến, jackpot và thể thao điện tử — đều vận hành theo các quy định sau:
ketqua 360 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả ưu đãi đều có điều kiện áp dụng cụ thể được công bố tại trang Khuyến mãi.
Người dùng ketqua 360 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
ketqua 360 hợp tác với các cơ quan chức năng trong trường hợp phát hiện hành vi vi phạm pháp luật. Mọi bằng chứng gian lận sẽ được lưu trữ và có thể được sử dụng trong quá trình điều tra pháp lý.
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa người dùng và nền tảng. ketqua 360 áp dụng mã hóa SSL 256-bit và hệ thống xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ thông tin của bạn.
ketqua 360 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ giúp người chơi kiểm soát hoạt động của mình:
Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để được tư vấn và hỗ trợ thêm.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh, trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
ketqua 360 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, hoạt động bất thường hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị khóa do nghi vấn, số dư sẽ bị tạm giữ trong quá trình điều tra.
ketqua 360 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính sẵn sàng và ổn định của hệ thống. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của ketqua 360 đối với một khiếu nại bất kỳ không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh khiếu nại.
ketqua 360 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua:
Nếu bạn không đồng ý với điều khoản đã cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực. Sau thời điểm đó, việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mặc nhiên được hiểu là bạn chấp thuận điều khoản mới.
Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ: support@ketqua360.net
Chúng tôi xây dựng bộ điều khoản này không phải để che giấu thông tin — mà để bảo vệ cả hai phía. Người chơi hiểu rõ quyền lợi của mình, và ketqua 360 hoạt động trong khuôn khổ rõ ràng, có trách nhiệm.
Nếu bất kỳ điều khoản nào khó hiểu hoặc bạn cần được giải thích thêm, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7 — không phải bot trả lời tự động, mà là người thật, hiểu đúng vấn đề của bạn.
Một trong những phàn nàn phổ biến nhất của người chơi tại các nền tảng cá cược là điều kiện khuyến mãi quá phức tạp, viết bằng chữ nhỏ, khó đọc và khó hoàn thành. ketqua 360 chọn hướng đi khác.
Mỗi chương trình ưu đãi tại ketqua 360 đều được trình bày với đầy đủ thông tin: số tiền thưởng, điều kiện vòng cược, trò chơi áp dụng, thời hạn sử dụng và giới hạn rút tiền tối đa. Không có thông tin nào bị giấu trong phần "điều kiện" nhỏ xíu ở cuối trang.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về một chương trình khuyến mãi cụ thể, hãy truy cập trang Khuyến mãi hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ trước khi tham gia.
ketqua 360 hoạt động minh bạch, điều khoản rõ ràng và luôn đặt quyền lợi người chơi lên hàng đầu. Đăng ký tài khoản miễn phí và trải nghiệm sự khác biệt ngay hôm nay.